Explícale a tus colaboradores cuáles son los plazos previstos según tu campo de tu especialidad como, por ejemplo, los calendarios judiciales, procesos de desarrollo tecnológico, periodos legislativos, o los ciclos de noticias. El impulso puede crecer y decrecer en el curso del litigio. Expectativas realistas sobre los plazos pueden ayudar a evitar que haya frustración […]
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Catalizador 10: Presenta y posiciona el caso fuera del tribunal
La comunicación tiene y ejerce poder. Ten previsto que tu estrategia de comunicación externa afectará los procesos y resultados judiciales. El caso se defiende dentro y fuera del tribunal. Prepárate: elabora una estrategia de comunicación que resuene con las audiencias importantes para tu caso y tu causa; identifica los momentos claves para el alcance de […]
Catalizador 9: Recuerda, el tribunal también es una audiencia
Los litigios son un canal a través del cual se puede comunicar tecnología, políticas e investigación a quienes toman decisiones. Prepara tus argumentos legales de forma tal que creen espacios para testimonios de expertas o declaraciones juradas. Haz que tus mensajes sean firmes pero simples. Crea representaciones gráficas claras de puntos claves; una imagen, diagrama […]
Catalizador 8: Redacta tu comunicación externa sabiamente
Evita usar términos muy técnicos; cautiva a tu audiencia, no la ahuyentes. Formula un mensaje que sea fácilmente accesible y comprensible para una audiencia amplia, pero que siga siendo legal y técnicamente correcto. Las palabras son solamente parte del mensaje. Muestra a tu audiencia la imagen completa de forma literal: genera representaciones gráficas potentes de […]
Catalizador 7: Coordina tu comunicación externa
Identifica a las personas y organizaciones que estén comprometidas (o podrían comprometerse) con tu campaña y sepáralos en grupos identificables. Identifica qué colaboradores están mejor posicionados para contactar a cada grupo al que quieras llegar. Incluye a todos los y las colaboradoras en tu estrategia de comunicación: asesórate de personal técnico para elaborar explicaciones sencillas […]
Catalizador 6: Acoge la tecnología
No le tengas miedo a la tecnología. Comprender algunos detalles técnicos lleva tiempo, pero no solo es necesario, sino que te traerá grandes beneficios. Identifica los datos y análisis tecnológicos que sean más útiles para el caso. Evalúa cómo estos se relacionan con la causa principal. Articula los asuntos tecnológicos que están en juego en […]
Catalizador 5: Respeta y reconoce a tus colaboradores
Respeta y reconoce la experiencia de tus colaboradores y colaboradoras. Prepárate para delegar el control de algunos asuntos; confía en la capacidad de los demás. Pon en juego las fortalezas de cada uno y aprovecha la oportunidad de aprender. Respeta las limitaciones de los demás en cuanto a capacidad y recursos; sé honesto acerca de […]
Catalizador 4: Involucra a las partes interesadas
Recuerda a quién estás defendiendo: tanto el caso como la causa son en última instancia acerca de personas. Identifica e incluye proactivamente a las partes interesadas que están siendo afectadas: son fundamentales para tu campaña. Asegúrate de que tengan una voz y un rol continuo en la misma. Asegúrate de que los intereses estén alineados. […]
Catalizador 3: ¡Concéntrate!
No puedes resolverlo todo con una sola demanda. Concéntrate en lograr los objetivos que tú y tus colaboradores han fijado. Si necesitas cambiar o afinar tus objetivos, no lo hagas unilateralmente. Asegúrate de que todos los miembros de la campaña entiendan las razones del cambio y estén de acuerdo en que éste es necesario. Cerciórate […]
Catalizador 2: Planifica en equipo
Fija expectativas realistas sobre tu contribución y la de tu organización, así como sobre los riesgos e incertidumbres que se pueden presentar. No tengas miedo de admitir que una tarea está fuera de tu campo de especialización – ¡para eso es la colaboración! Como grupo, divide responsabilidades según la experiencia, recursos y capacidad de cada […]