Взаимодействие с общественностью является инструментом влияния. Рассчитывайте на то, что стратегия вашего взаимодействия окажет влияние на ход судебного процесса и его итоги. Вы боретесь за своё дело и в зале суда, и за его пределами. Будьте готовы: разработайте коммуникационную стратегию, которая резонирует с важной для вашего дела и движения аудиторией; определите ключевые моменты в связях […]
Архивы автора:andreas
Катализатор 9: Помните, что суд – тоже ваша аудитория
Судебная тяжба — это средство, при помощи которого влиятельным людям можно рассказать о технологиях, политике и исследованиях. Стройте вашу юридическую аргументацию так, чтобы получить возможность вызвать в качестве свидетелей экспертов или приобщить к делу их письменные показания. Выступайте ярко, но просто. Создавайте понятные графические образы ключевых тезисов — изображение, диаграмма или убедительная аналогия могут привлечь […]
Катализатор 8: Работайте над публичными заявлениями
Избегайте жаргона: привлекайте внимание, а не отталкивайте аудиторию. Ваши формулировки должны быть доступны и понятны широкой аудитории, но при этом оставаться верными с юридической и технической точки зрения. Слова — только часть послания. В буквальном смысле покажите аудитории картину событий: создавайте яркие графические образы ключевых технических тезисов, сложных юридических или социальных вопросов. Картинка, диаграмма, анимация, […]
Катализатор 7: Координируйте внешнюю коммуникацию
Определите людей и организации, которые задействованы (или могли бы быть вовлечены) в вашу кампанию, и разделите их на легко определяемые группы. Определите, кто из партнёров лучше всего подходит для инициации контакта с каждой группой, с которой вы хотите связаться. В разработке коммуникационной стратегии должны участвовать все партнёры. Консультируйтесь с техническими специалистами для разработки простых объяснений […]
Катализатор 6: Используйте технологии
Не избегайте технологий. Чтобы разобраться в технических аспектах, нужно время. Но это необходимость, приносящая плоды. Определите технические и аналитические данные, которые будут наиболее полезны для дела. Подумайте, как они связаны с движением в целом. Проговорите технические вопросы с юридической и активистской точки зрения, и наоборот. Обеспечьте точность технических формулировок и будьте терпеливы, помогая партнёрам понять […]
Катализатор 5: Уважайте и признавайте вклад партнёров
Уважайте знания и опыт партнёров и прислушивайтесь к ним. Будьте готовы отдать рычаги управления по определённым вопросам; доверяйте способностям других. Используйте сильные стороны друг друга и радуйтесь возможности чему-то научиться. Не забывайте, что другие могут быть ограничены в возможностях и ресурсах; открыто говорите о собственных. Смотрите реалистично на то, что способна и желает вложить каждая […]
Катализатор 4: Привлекайте заинтересованные стороны
Помните, за что вы боретесь—как само дело, так и причины, лежащие в его основе, в конце концов касаются конкретных людей. Заранее определите и включите в процесс заинтересованные стороны: они играют ключевую роль в вашей кампании. Убедитесь, что в ней у них есть голос и им отведена постоянная роль. Не забывайте о сонаправленности интересов. Обсудите стратегию […]
Катализатор 3: Держите фокус
В одном судебном процессе невозможно добиться всего, чего бы вы хотели. Сосредоточьтесь на достижении целей, согласованных с партнёрами. Если требуется изменить или уточнить цели, не делайте это в одностороннем порядке. Убедитесь, что все партнёры понимают причины изменений и согласны с тем, что они необходимы. Убедитесь, что всё возможное сделано для смягчения негативного влияния этих изменений […]
Катализатор 2: Планируйте совместно
Установите реалистичные ожидания в отношении вклада, который вы и ваша организация можете внести, а также в отношении рисков и возможных неопределенностей. Не бойтесь признать, что задача может лежать за пределами вашей компетенции— для этого и предназначено сотрудничество! Внутри группы разделите зоны ответственности, основываясь на компетенции, ресурсах и возможностях каждого участника. Решите, кто будет координировать действия […]
Кейс: Google Books и право на неприкосновенность личной жизни
«Фонд электронных рубежей (EFF) верит, что одной из причин, по которым мы можем настолько осмысленно участвовать в этих спорах, является то, что среди наших сотрудников есть настоящие технические эксперты. Мы доверяем друг другу и понимаем друг друга. Мы нанимаем людей именно за их способность объяснять технологии людям без технических знаний». Синди Кон (Cindy Cohn) Общая […]