- Избегайте жаргона: привлекайте внимание, а не отталкивайте аудиторию. Ваши формулировки должны быть доступны и понятны широкой аудитории, но при этом оставаться верными с юридической и технической точки зрения.
- Слова — только часть послания. В буквальном смысле покажите аудитории картину событий: создавайте яркие графические образы ключевых технических тезисов, сложных юридических или социальных вопросов. Картинка, диаграмма, анимация, мем или интерактивное отображение данных могут привлечь внимание общественности.
- Составляйте заявления для различной аудитории. Представляйте проблему в таком ключе, чтобы каждая группа могла легко воспринять её как свою. Выбирайте для контактов с разными группами различные каналы и разных представителей.
